Ankenævn for biler

Ankenævnets kompetence

Klik på klagenummeret for at se afgørelsen.

Klagenummer

Afgørelsens dato

Sagens forhold

2373827.04.2023Sælger har bevisbyrden for, at der ikke er tale om et forbrugerkøb. Henset til sagens omstændigheder findes denne bevisbyrde ikke løftet. Klager gives medhold.
2375022.02.2023Ankenævnet fastslår, at nævnets kompetence omfatter ladeoperatører.
Klagen angår spørgsmålet, om klager er berettiget til at få tilbagebetalt beløbet, som er betalt for installation og opsætning af en ladeløsning fra indklagede i klagers hjem til opladning, i forbindelse med indklagedes opsigelse af ladeaftalen. Ankenævnet fandt, at vilkåret om nedtagning af boksen ikke er urimeligt jf. aftalelovens §36. Klager gives herefter ikke medhold.
2247212.10.2022Indklagede anførte i salgsannoncen, at bilen var solgt for en kunde. Indklagede har som sælger bevisbyrden for, at der ikke var tale om et forbrugerkøb. Denne bevisbyrde blev ikke løftet og klager fik herefter medhold i ophævelse af købet.
2086926.01.2022Den i sagen omhandlende faktura var ikke udstedt til en forbruger, hvorfor Ankenævnet ikke havde kompetence til at behandle sagen.

19927

27.11.2020 

Salg af en bil i kommission er en serviceydelse omfattet af ankenævnets kompetence. 

18182


17.01.2020


Klager havde købt bilen af et familiemedlem. Ankenævnet behandler alene tvister, der rejses af en forbruger vedrørende køb og reparation af privatejede biler hos en her i landet etableret ny- eller brugtbilhandler, jf. § 2, stk. 1, i ankenævnets vedtægter. Ankenævn for biler havde herefter ikke kompetence til at behandle klagen.

17942

04.10.2019

Efter § 2, stk. 1 i ankenævnets vedtægter kan ankenævnet behandle alle civilretlige tvister, der rejses af en forbruger vedrørende køb af nærmere opregnede person- og varebiler med en her i landet etableret ny- eller brugtbilforhandler eller reparatør. Efter bestemmelsens ordlyd og fast praksis har ankenævnet hermed også kompetence til at træffe afgørelser vedrørende tvister om byttebiler, der indgå i handlen om køb af en bil.

17612
05.04.2019 

Klager indgav en klage omhandlende fælgskader påført af indklagede i forbindelse med en reparation. Klager havde leaset den omhandlende bil. Ankenævnet havde derfor ikke kompetence til at behandle klagen.

17577
13.03.2019

Klager havde gennem sit anpartsselskab købt en bil af indklagede. Der var opstået uenighed vedrørende en defekt gearkasse, hvorefter klager indgav klagen til ankenævnet. Da bilen var købt af et anpartsselskab, havde ankenævnet ikke kompetence til at behandle klagen. Det var uden betydning, at partene måtte være enige om, at ankenævnet skulle behandle sagen.

17584
23.01.2019
Klager havde købt en Pro Movec Minibil af indklagede. Klager reklamerede over mangler ved køretøjet. Ankenævnet fandt, at det omhandlende køretøj ikke var en personbil i vedtægternes forstand, jf. § 2 i Ankenævn for bilers vedtægter. Ankenævnet lagde vægt på, at køretøjet ikke kan indregistres som personbil, og at det i øvrigt ikke lever op til de krav, der stilles til en bil med hensyn til eksempelvis hastighed og sikkerhed. Ankenævnet afviste herefter sagen, da sagen ikke var omfattet af Ankenævn for bilers kompetence.
1603101.06.2018Klager skulle have udført arbejde i forbindelse med en forsikringsbegivenhed. Klager var ikke tilfreds med reparatørens udførte arbejde. Efter ankenævnets vedtægter, behandler ankenævnet ikke tvister i forbindelse med skadesudbedring for forsikringsselskabers regning. Sagen lå derfor udenfor ankenævnets kompetence.

15780

19.01.2018

Klager havde købt bilen af sin datter og svigersøn, der havde købt bilen hos en forhandler. Aftalen var indgået mellem to civile parter og derfor ikke omfattet af nævnets kompetence.

13642

06.02.2015

Nævnet kan ikke behandle klager over synsvirksomheder. 

13178

05.11.2014

Nævnet udtaler sig bl.a. om sin kompetence i forhold til bilimportører. 

12516

09.04.2013

Køb af alufælge med tilhørende dæk og montering. Samlet set tjenesteydelse og derfor omfattet af nævnets kompetence.

12418
09.10.2013
Indklagede, der er et aktieselskab, var taget under konkursbehandling før sagens indbringelse for Ankenævnet.
1201720.03.2013Bilkøb mellem privatpersoner.


Ankenævn for biler - Lautrupvang 2 - 2750 Ballerup - Telefon: 32 71 29 29 - Send os en e-mail - Cookies