Serviceaftaler
Klik på klagenummeret for at se afgørelsen.
| Klagenummer |
Afgørelsens dato |
Sagens forhold |
| 31632 |
04.06.2026 |
Klager gjorde gældende, at den indgåede serviceaftale ikke var i overensstemmelse med det tilbud, som indklagede havde sendt.
Ankenævnet fandt ikke grundlag for at fastslå, at indklagede som formidler af serviceaftalen, havde handlet ansvarspådragende. |
| 15813 |
21.03.2018 |
Klager og indklagede havde indgået en serviceaftale forbindelse med bilkøb. Parterne var uenige om, hvornår serviceaftalen udløb. Nævnet fandt at aftalen var uklar, hvilket måtte komme indklagede til skade da indklagede havde konciperet aftalen. Indklagede havde afvist at udføre eftersyn inden aftalens udløb. Klager var berettiget til at få udgifterne til dette dækket. Yderligere var klager ikke forpligtet til at betale yderligere ydelser efter serviceaftalens udløb. |